Depuis plus de 40 ans, TRYBA s’impose comme une référence dans la rénovation des menuiseries. En 2025, l’enseigne reçoit pour la sixième année consécutive le trophée de la Meilleure Enseigne de Menuiseries, une distinction attribuée sur la base des avis consommateurs. Cette reconnaissance souligne la qualité des produits et services de TRYBA, ainsi que son engagement constant envers la satisfaction client.
Une distinction basée sur l’évaluation des consommateurs
TRYBA, spécialiste de la rénovation des portes, fenêtres, volets et pergolas, a remporté pour la sixième année consécutive le trophée de la Meilleure Enseigne de Menuiseries 2025. Ce prix, décerné par l’Institut IN Marketing Survey (INMA), repose sur une enquête menée du 20 au 31 janvier 2025 auprès de 4 500 consommateurs français.
Parmi les trois finalistes sélectionnés, TRYBA s’est distinguée en obtenant la meilleure note dans cinq des huit critères évalués, devant Art et Fenêtres et La Boutique du Menuisier.
Une progression continue des performances
TRYBA affiche une note globale de 8,57/10, en hausse par rapport aux années précédentes (8,47 en 2024 et 8,43 en 2023). L’enseigne se démarque particulièrement sur plusieurs critères :
- Expérience d’achat : 8,79/10, meilleure note obtenue
- Rapport qualité-prix : reconnu comme l’un des plus attractifs du marché
- Qualité de l’accueil et expertise des équipes : points forts soulignés par les consommateurs
Une stratégie axée sur l’amélioration continue
TRYBA place l’expérience client au cœur de sa stratégie. Pour renforcer la satisfaction et la fidélisation, l’enseigne investit dans plusieurs axes :
- Digitalisation du parcours client : déploiement d’un CRM à l’ensemble du réseau
- Amélioration des outils commerciaux : nouvelles solutions de vente en 3D
- Formation renforcée des équipes : montée en compétence des commerciaux et des poseurs
- Optimisation de l’offre : simplification des gammes pour une meilleure lisibilité
Marc Daeffler, Directeur Général de TRYBA affirme :
« Nous sommes extrêmement honorés de recevoir le prix de la Meilleure Enseigne de Menuiseries pour la sixième année consécutive. Cette distinction reflète non seulement la qualité exceptionnelle de nos produits, mais aussi la confiance et la satisfaction de nos clients. Nous voulons être la référence de l’expérience client et ce prix, notamment l’excellente note de 8,79 soulignant l’expérience d’achat chez TRYBA est le reflet de notre engagement et celui de nos partenaires. Bienvenue dans l’Habitat de Demain est bien plus qu’une signature. C’est une promesse faite à nos clients.
Une méthodologie rigoureuse pour un prix reconnu
L’évaluation des enseignes repose sur un processus strict :
- Les consommateurs votent pour une enseigne testée au cours des six derniers mois.
- Trois finalistes sont sélectionnés selon le nombre de votes.
- 4 500 consommateurs évaluent ces finalistes selon huit critères d’achat.
L’engagement de TRYBA envers la qualité et l’innovation continue de séduire les consommateurs, confirmant ainsi son leadership sur le marché de la menuiserie.
