Alors que le marché immobilier montre des signes de reprise, le rôle des courtiers en crédit reste central dans le parcours d’achat. Selon un sondage OpinionWay pour Vousfinancer, 38 % des Français ont eu recours à un courtier pour financer leur acquisition. Un chiffre stable qui masque des dynamiques fortes chez les plus jeunes et en Ile-de-France, où le taux de recours dépasse les 50 %.
Le courtier, un acteur clef dans un marché en mutation
Le courtier continue de s’imposer comme un partenaire stratégique pour les acheteurs. Chez les moins de 35 ans, plus d’un emprunteur sur deux choisit cette solution. Le phénomène s’ancre durablement dans les usages, y compris chez les CSP+ et dans les zones tendues. Le besoin d’accompagnement personnalisé reste fort, malgré les outils digitaux disponibles.
Julie Bachet directrice générale de Vousfinancer :
« Depuis 5 ans, les CSP + ont de plus en plus recours à un courtier en crédit témoignant du fait que malgré l’assouplissement des conditions d’emprunt, et même avec un bon dossier et un bon niveau de revenus, les Français ont la volonté de se faire conseiller et accompagner par un courtier. C’est réellement un service utile pour tous les profils d’emprunteurs » poursuit Julie Bachet.
Taux avantageux, gain de temps, garantie de financement
Les motivations évoluent. Si la recherche d’un taux compétitif reste la priorité (69 %), l’assurance de trouver un financement (44 %), le gain de temps (41 %) et l’accompagnement dans les démarches (38 %) progressent fortement. Ces résultats traduisent une attente croissante de conseil expert, face à des exigences bancaires toujours présentes.
Une pratique qui repose sur le contact humain
Contrairement aux idées reçues, le recours au courtier passe encore majoritairement par l’agence physique. Huit emprunteurs sur dix préfèrent le face-à-face pour construire leur dossier. Cette tendance reste marquée chez les jeunes, qui valorisent à la fois la proximité et la transparence du service.
« Ce sondage démontre cette année encore que, dans le cadre du financement d’une acquisition immobilière, les Français confirment qu’ils souhaitent rencontrer un interlocuteur. A l’heure de la digitalisation et même du plus grand recours à l’Intelligence Artificielle, le métier de courtier a encore de beaux jours devant lui. Le fait d’aller voir une agence de courtage est une pratique désormais ancrée dans le parcours d’achat immobilier, confirmée par le recours encore plus important des jeunes générations à un courtier » analyse Julie Bachet.
La note moyenne attribuée aux courtiers s’élève à 7,3/10. Chez Vousfinancer, 98 % des clients se disent prêts à recommander leur courtier. L’enseigne, élue meilleure marque de courtage 2025 par Capital, renforce ainsi sa place d’intermédiaire de confiance, en combinant expertise, pédagogie et capacité à négocier efficacement.
