Retif, spécialiste de l’équipement et de l’aménagement des commerces, entame une nouvelle phase de transformation sous la direction de Thina Cadierno. Un an après son arrivée, la directrice générale dévoile un plan de développement ambitieux, centré sur la modernisation du réseau, l’omni-canalité et la relance du modèle franchise.
Un réseau historique à l’échelle européenne
Retif, avec ses 90 magasins répartis dans 7 pays (France, Benelux, Espagne, Italie, Allemagne), reste un acteur clé du BtoB. L’enseigne se spécialise dans l’agencement de commerces de proximité, qu’il s’agisse de fleuristes, pharmaciens, traiteurs ou chocolatiers. Aujourd’hui, Retif met l’accent sur des solutions innovantes, aussi bien pour les commerçants indépendants que pour les réseaux organisés.
Un nouveau souffle pour la franchise
Retif entend relancer son réseau de franchises, qui compte actuellement une quinzaine de magasins en France. Objectif : renforcer la proximité et multiplier les formats compacts et performants, de 300 à 450 m², avec des zones de chalandise d’environ 250 000 habitants. Le format centre-ville, testé à Nice, montre déjà des résultats très encourageants.
Une stratégie tournée vers la performance client
La transformation passe par l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue de l’expérience client. Avec son nouvel outil CAO Retail Design, Retif propose des projets d’aménagement en quelques heures. L’enseigne mise sur des concepts agiles, modulables et sur des espaces ergonomiques qui valorisent le produit.
Des ambitions fortes pour les prochaines années
Retif investit sur plusieurs axes stratégiques : modernisation du parc de magasins, nouveaux canaux de vente, proximité client, et développement d’une offre engagée en RSE. L’enseigne adapte ses formats à l’hybridation des commerces : épicerie fine, dégustation, restauration. La franchise s’affirme comme un levier de croissance majeur pour les entrepreneurs en quête d’un modèle éprouvé.