Le 11 juin 2025, la franchise First Stop a organisé la première édition de son « Safety Day » à Villabé, en région parisienne. Ce temps fort, pensé pour sensibiliser les équipes aux risques du quotidien, incarne la volonté de l’enseigne d’ancrer durablement la sécurité dans les pratiques de ses centres. À travers cette initiative, le groupe confirme que prévention et cohésion peuvent aller de pair, au service de la performance et de l’engagement.
Former sans contraindre : un format ludique et opérationnel
Plus de 70 collaborateurs venus de 11 centres First Stop ont participé à cette journée. Loin d’un séminaire descendant, l’événement s’est construit sur une pédagogie interactive. Spectacle de stand-up humoristique sur les comportements à risque, atelier de neurosciences pour comprendre les biais cognitifs, escape game sur la prévention des addictions… autant d’activités conçues pour favoriser la mémorisation et l’adhésion. La journée s’est conclue par une série d’ateliers pratiques : gestes et postures, premiers secours, démonstrations métier sur les manipulations sensibles ou l’usage des équipements. Autant de rappels nécessaires pour des techniciens exposés à des risques variés : levage, gonflage à haute pression, exposition au bruit ou au risque chimique.
Un réseau engagé sur le long terme
Cette mobilisation ponctuelle s’inscrit dans une stratégie globale. First Stop déploie depuis plusieurs années des outils d’apprentissage accessibles en continu via une application mobile, des modules e-learning et des newsletters mensuelles. Le sujet de la sécurité est aussi intégré dans les rituels de management, renforçant la cohérence de l’ensemble du dispositif. Pour Rodolphe Hamelin, directeur du réseau intégré, la clé réside dans une implication à tous les niveaux : « la vigilance partagée ne se décrète pas, elle se construit dans le quotidien ». Ce positionnement fort fait partie intégrante de la culture du groupe, et représente un atout pour les futurs franchisés désireux d’évoluer dans un environnement structuré.
Un modèle de réseau mixte, structurant pour les franchisés
Avec près de 370 points de vente, First Stop & Côté Route réunissent un maillage dense sur le territoire. Le réseau repose sur un modèle mixte : des centres intégrés, mais aussi des franchisés indépendants accompagnés par la tête de réseau. Ce fonctionnement hybride assure à la fois une proximité terrain et une exigence de qualité homogène. L’accompagnement des franchisés se déploie sur les volets techniques, commerciaux et RH, dans un secteur en constante évolution.
