L’enseigne LDLC, spécialiste de l’informatique et du high-tech, renforce sa présence à Paris. Elle a ouvert un nouveau magasin de 1 000 m² place de la Madeleine. Ce magasin est le troisième dans la capitale. Il représente une étape importante dans le développement du réseau pour qui l’objectif est de s’adresser à un public plus large. Depuis sa création en 1996, le groupe LDLC a évolué, de « pure player » du commerce en ligne, il est devenu un acteur majeur avec un réseau de magasins physiques. Cette stratégie a démarré à Lyon puis, a été accélérée en 2014 par l’ouverture à la franchise. Cette approche de croissance combine le « click and mortar ».
Un concept de magasin adapté au grand public
Le nouveau magasin de 1 000 m² est entièrement conçu pour le grand public. Il propose un concept original. Des espaces ont été créés pour reproduire des pièces de vie. On y trouve le bureau de télétravail ou la chambre de l’ado. Le client peut ainsi se projeter. Il peut aussi tester les produits en situation réelle. Le magasin offre un large choix : informatique, téléphonie, télévision, son et image. Il inclut même des produits liés à la pop culture et aux loisirs. Cette diversification de l’offre répond à un besoin. Elle séduit une clientèle moins spécialisée. L’aménagement intérieur est chaleureux. Il met en avant le bois. Le but est de créer un environnement accueillant. Le magasin est ouvert 7 jours sur 7. Il comporte également un atelier de réparation. Ce service est essentiel. Il permet de répondre aux besoins quotidiens des clients.
La stratégie d’expansion du réseau
Fin 2024, le réseau LDLC comptait 80 magasins. 52 d’entre eux étaient des franchises. Cette forte proportion montre l’importance des franchisés dans la stratégie du groupe. LDLC poursuit son développement. L’ouverture de ce grand magasin parisien en propre est un signal fort. Elle consolide la notoriété de la marque. Le groupe LDLC est leader français de l’informatique. Il s’adresse aussi bien aux particuliers (BtoC) qu’aux professionnels (BtoB). L’ouverture à la franchise a joué un rôle clé. La première franchise a ouvert à Bourgoin-Jallieu en 2014. Ce modèle permet au groupe de se déployer sur tout le territoire. Pour un futur franchisé, intégrer le réseau LDLC signifie rejoindre une marque reconnue. C’est aussi bénéficier d’un concept qui a fait ses preuves. L’objectif est d’attirer une clientèle de plus en plus diverse. Le service de réparation et la diversification de l’offre le prouvent. Ce modèle d’affaires est donc très pertinent.
