Notre petit-déjeuner du 25 novembre 2025 avait pour thématique : « Franchiseurs : Créez plus de valeur, sans tout changer ni casser vos prix. Les leviers des marques premium pour séduire, fidéliser… et se différencier. ».
Les participants ont eu le plaisir d’assister à une conférence animée par Didier PICARD, Consultants au sein de CustomerFirst.
Les points clés abordés :
- Retour terrain sur les défis exprimés par les franchiseurs
- Sondage en direct pour faire émerger les enjeux perçus par les participants
- Étude d’un cas miroir fictif, représentatif des douleurs du terrain
- Présentation de la méthode CustomerFirst pour aider les réseaux à se différencier durablement et séduire comme une marque premium.
- Partage de clés concrètes et d’outils de pilotage local de la performance.
En introduction, Yannick HOLTZER (Responsable Développement & Animation de réseau au sein du Groupe d’immobilier d’entreprise AVINIM) a présenté les actions du réseau Franchise Business Club (médias, événements, dossiers d’expertise et services spécialisés).
Nous remercions chaleureusement :
- L’ensemble des participants pour leur présence et leurs échanges,
- Le Cabinet CMS Francis Lefebvre, en particulier Charline BIHR et François-Xavier AWATAR pour leur accueil.
- Didier PICARD pour les précieux enseignements et Delphine VEYSSE pour la préparation de ce rendez-vous en amont.
Enseignes et sociétés présentes :
- YMOTEK
- GROUPE PROVALLIANCE
- VAKOM
- KLESIS JUNIOR
- HELEN DORON ENGLISH
- ORCOM
- LES PAYS DE CHAM
- LA FABRIQUE COOKIES
- CMS FRANCIS LEFEBVRE
- L’OFFICIEL DE LA FRANCHISE
- CUSTOMERFIRST
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