La franchise Générale des Services vient d’officialiser l’ouverture de trois nouvelles agences situées à Niort, Blois et Saint-Malo. Ces implantations s’inscrivent dans une stratégie de croissance soutenue, après une année 2025 marquée par une progression du volume d’affaires de plus de 9 %, dépassant les 40 millions d’euros. Le réseau, qui compte désormais plus de 80 points de vente, réaffirme ainsi son ambition d’atteindre les 110 agences à l’horizon 2028.
Des profils d’entrepreneurs expérimentés pour porter le concept
Le développement de Générale des Services repose sur l’intégration de dirigeants aux parcours professionnels solides, capables de piloter des structures complexes. À Niort, Raoul Colder prend la direction de la nouvelle unité. Ancien cadre de l’Armée de Terre avec deux décennies d’expertise en logistique, il a ensuite exercé comme responsable d’agence salarié dans le secteur. Sa maîtrise de la gestion d’exploitation et du management d’équipes constitue un atout majeur pour répondre aux besoins des familles et des publics fragiles du territoire niortais.
À Blois, c’est Lionel Fontaine qui porte le projet. Fort d’une carrière de manager commercial, notamment au sein du groupe Bayard où il encadrait trente collaborateurs, il place la culture du résultat et la satisfaction client au centre de son action. Enfin, l’ouverture à Saint-Malo témoigne de la réussite du modèle de multi-franchise : Julien Tous, déjà exploitant de l’agence de Dol-de-Bretagne, étend son périmètre pour couvrir les besoins croissants de la zone malouine. Pour Didier Château, PDG fondateur, la diversité de ces profils illustre l’attractivité d’un modèle qui donne du sens à l’engagement entrepreneurial.
Pour Didier Château, PDG fondateur de l’enseigne :
« L’arrivée de nouveaux franchisés de profils différents, comme Raoul, Lionel et Julien illustre l’attractivité de notre modèle et l’engagement de professionnels expérimentés qui souhaitent donner du sens à leur parcours en développant des services utiles au plus grand nombre. Leurs profils d‘entrepreneurs confirmés nous permet de projeter l’ouverture rapide de plusieurs agences sur leur territoire . »De son côté, Julie Schneider, Directrice Générale, souligne :
« Le développement de notre réseau repose avant tout sur des femmes et des hommes engagés dans leur territoire. Ces trois nouvelles agences contribuent à renforcer notre présence locale et notre capacité à répondre aux besoins croissants des familles et des personnes âgées. »
Un modèle économique solide et des perspectives de financement
La pertinence du positionnement de Générale des Services s’appuie sur une offre globale : ménage, garde d’enfants, jardinage et accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap. Ce catalogue de prestations répond aux enjeux sociétaux actuels, tels que le vieillissement de la population et la recherche d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. La qualité du service est d’ailleurs plébiscitée par 96 % des clients du réseau.
Pour accompagner cette phase d’accélération, l’enseigne prépare une levée de fonds prévue avant l’été 2026. Cette opération capitalistique est proposée en priorité aux membres du réseau, leur offrant la possibilité de s’impliquer davantage dans la structure globale du groupe. Selon la Directrice Générale Julie Schneider, ce renforcement financier permettra de soutenir l’ancrage territorial sur les 100 secteurs encore disponibles en franchise, tout en consolidant les outils de formation interne comme l’institut IFMDOM.
