
Le Franchise Business Club accueille Candice Raguet, Directrice Générale de l’enseigne Belga Queen.
Belga Queen est une enseigne spécialisée dans la gaufre belge, offrant une gourmandise qui peut être dégustée salée ou sucrée. L’entreprise s’engage à proposer des produits de première qualité pour faire de chaque dégustation un pur moment de plaisir.
Quels sont les objectifs de l’enseigne ?
« Notre objectif est de devenir la référence du marché de la gaufre en proposant un concept accessible et agile. Nous cherchons à nous développer en France en ouvrant de nouveaux points de vente, qu’ils soient fixes ou mobiles, et en bâtissant un réseau solide de franchisés pour étendre notre présence. »
Quelles sont les valeurs de votre entreprise ?
« Nos valeurs fondamentales sont l’Authenticité, la Qualité et la Confiance. Nous veillons à ce que nos produits soient fidèles à la tradition de la gaufre belge, tout en utilisant des ingrédients de la plus haute qualité. La confiance, quant à elle, est un pilier de nos relations, que ce soit avec nos clients, nos partenaires ou nos futurs franchisés. »
Qu’est-ce qui est le plus intéressant dans votre métier ?
« Ce qui est le plus intéressant dans mon métier, c’est la relation avec le client. La gaufre est un produit qui suscite le sourire et crée un moment de bonheur simple. Voir la satisfaction sur le visage de nos clients, qu’ils soient de passage pour une pause gourmande ou des habitués, est la plus grande des récompenses. C’est le cœur de notre activité et la raison de notre passion. »
Pourquoi avoir rejoint le Franchise Business Club ?
« Belga Queen a rejoint le Franchise Business Club pour accéder à des informations sectorielles et bénéficier des webinaires organisés par le club. »
Le Franchise Business Club est heureux de compter Candice Raguet et Belga Queen parmi ses membres.
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