La franchise Bonjour Services de Saint-Donat-sur-l’Herbasse a été créée en 2021. Elle offre aux résidents de la Drôme des Collines des prestations de services à la personne, incluant le ménage, le repassage, la garde d’enfants et le jardinage. Aujourd’hui, l’agence souffle sa 3ème bougie et c’est l’occasion pour les franchisés, Amélie et Thomas Sandon, de faire le point sur l’évolution de leur structure, marquée par une adaptation constante aux besoins spécifiques de leurs clients.
Les piliers de développement de Bonjour Services de Saint-Donat-sur-l’Herbasse
L’agence Bonjour Services de Saint-Donat-sur-l’Herbasse se développe et attire de nombreux clients. Pour le duo de franchisés, le secret de cette réussite réside dans l’attention portée aux clients mais aussi aux collaborateurs qui contribuent au fonctionnement de l’agence.
Amélie et Thomas s’expliquent :
« Tout au long de ces 3 années d’existence, notre équipe et nous-mêmes avons toujours apporté un soin tout particulier à la qualité des prestations réalisées pour nos clients, et veillé à agir avec attention et bienveillance. C’est cette implication quotidienne au service des familles qui constitue le secret de notre développement sur ce secteur. Et c’est sans doute ce qui nous a permis, au cours de ces 3 ans, d’accompagner plus de 250 clients !
Mais, en tant que gérants, nous attachons aussi une grande importance au bien-être de nos salariés. C’est parce que nos collaborateurs se sentent encadrés, soutenus, reconnus, qu’ils ont à cœur de continuer à œuvrer pour faciliter le quotidien de nos clients, et ils souhaitent toujours plus s’impliquer et contribuer au développement de notre agence. Cette proximité avec nos intervenants constitue ainsi un véritable pilier, sur lequel nous avons pu asseoir et consolider notre positionnement. Nous sommes d’ailleurs particulièrement fiers d’avoir, tout au long de ces dernières années, créé 27 emplois sur notre secteur. »
Les franchisés Bonjour Services ont d’ailleurs organisé une journée de cohésion au Domaine de Chantesse pour remercier leur équipe, essentielle au développement de l’entreprise. Le 21 juin dernier, une plénière matinale a permis de présenter le bilan du premier semestre et les plans pour le second. Les collaborateurs ont ensuite participé à un jeu de team building nommé le « Défi des Collines », suivi d’un buffet convivial. Cette journée a renforcé les liens au sein de l’équipe, soulignant l’importance du travail collectif pour le succès de l’entreprise.
