L’enseigne Naturhouse, spécialiste du rééquilibrage alimentaire, marque ses vingt ans de présence sur le marché français. Depuis son implantation en 2006, la marque a développé un réseau de plus de 300 centres et revendique l’accompagnement de 1,1 million de clients. Pour accompagner les mutations du secteur du bien-être, l’entreprise fait évoluer son offre et structure de nouvelles modalités d’exercice pour ses partenaires professionnels.
Une approche globale du bien-être et de la nutrition
La méthode historique de l’enseigne repose sur l’association d’un suivi diététique personnalisé et d’une gamme de compléments nutritionnels élaborés à base de plantes, de minéraux et de vitamines. Au fil des cycles de développement du réseau, l’offre s’est élargie pour intégrer une prise en charge globale des problématiques de santé courantes. Les centres traitent désormais des sujets liés à la qualité du sommeil, à la gestion de la fatigue, au stress ainsi qu’au confort digestif ou circulatoire.
Selon la direction générale, l’adaptation constante des services et la durabilité de la méthode constituent les piliers de la performance de la marque. Cette personnalisation du parcours client s’organise aujourd’hui de manière hybride, combinant les rendez-vous physiques au sein des points de vente et les solutions de téléconsultation.
NH Lib : une déclinaison pour les structures médicalisées
Afin de diversifier les profils de ses collaborateurs, Naturhouse déploie la formule NH Lib. Ce concept cible spécifiquement les diététiciens et les professionnels du bien-être qui souhaitent s’installer au sein d’environnements pluridisciplinaires, tels que les maisons de santé ou les cabinets médicaux.
Ce modèle permet aux praticiens d’accéder aux outils digitaux et aux protocoles du réseau tout en maintenant leur autonomie d’exercice. La mise en œuvre de cette stratégie s’illustre par l’ouverture, le 13 mai 2026, d’une 24ème unité sous ce format à Beauvais-Goincourt, une implantation menée par la franchisée diététicienne Samia Hamdi.
Une campagne de communication nationale pour soutenir le réseau
Pour accompagner cette année de célébration, la tête de réseau met en place un dispositif de communication d’envergure nationale. Ce plan média annuel prévoit notamment des animations permettant de remporter des séjours dans les Alpes suisses, à l’Hôtel Helvetia de Morgins.
Le dirigeant Frédéric Julien souligne que cette orientation vers les pôles médicaux représente la continuité logique de l’ancrage de l’enseigne dans le paysage de la santé de proximité. La marque capitalise ainsi sur l’expérience acquise pour moderniser son infrastructure commerciale et attirer de nouveaux porteurs de projet.
