Rediffusion : Les universitaires ci-dessous nommés ont réalisé une intéressante étude sur les conflits dans la franchise et le commerce en réseau avec l’aide des étudiants de l’Université de Rennes du Master Franchise & Commerce en Réseau.
- Guy Basset (IGR-IAE Rennes & CREM UMR CNRS 6211– Université de Rennes 1)
- Begoña López-Fernández (Université d’Oviedo – Espagne)
- Rozenn Perrigot (IGR-IAERennes & CREM UMR CNRS 6211
1. Les conflits autour du savoir-faire, des prix de vente et du e-commerce
tels que perçus par les avocats en Europe. Avec les sus-nommés plus la collaboration d’Anna Watson (University of Hertfordshire – RoyaumeUni), interview de 27 avocats spécialisés en franchise, en France mais aussi en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni que vous pouvez demander à Rozenn Perigot par ce formulaire contact.
2. Les conflits et notamment leurs sources, les modes de résolution, les modes d’évitement et les conséquences
tels qu’évalués par les franchiseurs, animateurs, développeurs et marketeurs de réseau. (enquête par questionnaire) dont vous pouvez découvrir la synthèse par le document téléchargeable Plus bas.
3. Le même sujet en détails par les franchiseurs, animateurs, développeurs et marketeurs de réseau mais aussi par les franchisés
Entretiens semi-directifs par les étudiants du Master Franchise & Commerce en Réseau de79professionnels. Cette démarche a été faite en différenciantl es secteurs d’activité.
4. Les conflits et les bonnes pratiques en termes de management des conflits expliqués par trois franchiseurs et un avocat.
5. Table ronde avec des opérationnels de la franchise et du commerce en réseau et un avocat
- Jérémie Serinet – l’OrangeBleueLaurent
- Raison –Cuisines Raison
- Quentin Soulabaille – LaVieClaire
- Stanislas Wellhoff –Avocat au Barreau deRennes
Cette table ronde a eu lieu lors de la journée de restitution de l’étude.
