Sortir de la crise : enjeux et solutions juridiques pour les franchiseurs. Webinar.

 

Le confinement passé, il faut sortir de la crise : quels enjeux et solutions juridiques pour les réseaux ? Un webinar gratuit du FranchiseBusiness Club avec Maître Frédéric Fournier du cabinet Redlink le 5 juin à 9 heures. Durée 1 heure avec prolongation possible pour les questions réponses pendant 30 minutes

 

Les trois piliers de la franchise sont les trois leviers de la reprise…

La marque :

  • Mise en avant de la marque : poursuivre ou développer promotion et la publicité ; renégocier les budgets ou les redevances de publicité ? Bien relire les clauses du contrat (comment a-t-on prévu de gérer les coûts internes exposés par le franchiseur ?);
  • Campagnes promotionnelles, e-mailing : c’est le moment de vérifier sa conformité au RGPD et celle de ses franchisés ; trouver ou proposer des solutions aux franchisés pour leur communication locale ;
  • Fidélisation : est-elle prévue au contrat et comment la développer ?
  • Protéger le réseau et ses emplacements par les droits de préférence/préemption

 

Le savoir-faire :

  • Concevoir, expérimenter et diffuser les nouvelles normes d’accueil des clients, de la protection de salariés des agences ou points de vente du réseau ;
  • Phygitaliser : donner accès au consommateur à des expériences sur les sites Internet, les réseaux sociaux, les blogs ; prendre appui sur les influenceurs ; faire évoluer les redevances pour couvrir les coûts informatiques, en contrepartie d’offres ou services nouveaux ou complémentaires pour les franchisés ?
  • Développer les promotions : attention au cadre légal.
  • Fidélisation : est-elle prévue au contrat et comment la développer ?
  • Renégocier ses contrats avec ses prestataires et fournisseurs, franchisés ? Attention aux règles liées à la rupture brutale de relations commerciales établies, aux relations fournisseurs-distributeurs…

 

L’assistance :

  • L’animation des réseaux : il faut identifier les franchisés leaders sur lesquels prendre appui, éventuellement créer des commissions de gestion de crise impliquant ces franchisés ou des représentants des franchisés avec une feuille de route, identifier les franchisés en difficulté ; comment agir en présence de limitation de déplacement, du chômage partiel affectant les équipes, des craintes des salariés face aux risques de contamination ? Digitaliser : utiliser les outils électroniques, créer des webinars, des formations ou réunions à distance, des sondages par Internet; toujours établir des comptes-rendus simples et dynamiques de ces actions ;
  • Assister les franchisés en difficulté : attention au soutien abusif ou à la gestion de fait, mais négocier et contractualiser des échéanciers, des avenants, des conditions particulières temporaires, voir poser les conditions de sortie de réseau pour les franchisés en difficulté le souhaitant.
  • Développer la franchise participative ? Le franchiseur peut-il devenir locataire-gérant?

 

Participation réservée aux franchiseurs à leurs salariés et aux consultants en franchise. INSCRIPTION PAR CE LIEN

Avec le soutien de Toute la Franchise

Les dernières actualités de la franchise

Inscrivez-vous à notre newsletter