Créé il y a plus de 40 ans et adossé au Groupe Lorillard — un des leaders français de la menuiserie sur-mesure affichant 264 millions d’euros de chiffre d’affaires et 1 570 collaborateurs —, le réseau Lorenove s’impose comme un acteur majeur de la rénovation de fenêtres pour particuliers. Sous la direction de Nathalie Careaux, Directrice du Réseau Lorenove Concessions depuis quatre ans, l’enseigne a engagé une évolution en profondeur de son organisation, de ses méthodes d’accompagnement et de son modèle d’intégration. Fort aujourd’hui de 80 points de vente, le réseau poursuit une croissance régulière et maîtrisée (5 ouvertures en 2023, 9 en 2024, 10 en 2025 et 10 prévues pour 2026), avec l’ambition claire d’atteindre le cap des 100 implantations à la fin de l’année 2027.
Un modèle d’intégration assoupli et une performance digitale accrue
Pour soutenir cette dynamique de recrutement tout en renforçant la compétitivité de ses concessionnaires, Lorenove a repensé son modèle économique d’accès au réseau. Les conditions financières d’intégration ont été assouplies et les charges d’entrée allégées, associées à une révision du modèle de redevance. Désormais principalement orientée vers la communication nationale et la stratégie digitale, cette redevance permet d’investir collectivement pour démultiplier la visibilité de l’enseigne et la génération d’opportunités d’affaires locales.
Les retombées opérationnelles de ce repositionnement stratégique sont immédiates pour le réseau. Grâce aux investissements consentis et à la refonte globale du site lorenove.fr au début de l’année 2026, le nombre de leads entrants a bondi de 44 % par rapport à l’année précédente. Pour les futurs concessionnaires, cette transformation offre un cadre particulièrement attractif : un accès plus accessible au réseau couplé à un flux de demandes clients en forte hausse sur leur zone d’exclusivité.
Un accompagnement sur-mesure pensé pour les nouveaux profil d’entrepreneurs
Au-delà des aspects financiers et marketing, Lorenove a placé la proximité et le suivi humain au centre de sa proposition de valeur. Le réseau déploie un parcours d’intégration complet, incluant des réunions régionales, des ateliers visio mensuels, ainsi qu’une cellule de développement dédiée. Les journées découverte organisées par l’enseigne témoignent de la pertinence de cette méthode, puisque 50 % des candidats participants concrétisent leur projet de franchise. De plus, les équipes d’animation régionale et technique ont été formées pour apporter un soutien sur-mesure, renforcé par les ressources industrielles du Groupe Lorillard et par une centrale de référencement enrichie en solutions domotiques, portails ou services juridiques.
Cette politique de soutien s’adapte également à la mutation démographique du réseau, dont la moyenne d’âge s’établit désormais autour de 40 ans. Pour répondre aux nouvelles exigences de cette génération plus connectée, Lorenove propose des ateliers mensuels axés sur les compétences numériques, l’utilisation de l’intelligence artificielle, la gestion des avis clients et la communication sur les réseaux sociaux. Le réseau ne recherche pas un profil type mais privilégie la motivation et l’esprit collectif, offrant de nombreuses opportunités d’implantation stratégiques sur des secteurs porteurs tels que Lyon, Mâcon, Dijon ou La Rochelle.
