Le secteur de l’aide à domicile continue de se structurer pour répondre aux enjeux du vieillissement de la population et de la prise en charge de la dépendance. Dans cette dynamique, le réseau Les Bienveillants, entité du groupe Oui Care, enregistre l’arrivée d’une nouvelle structure parisienne. Située dans le 17e arrondissement, cette implantation marque une étape supplémentaire dans le déploiement de l’enseigne au sein de la région francilienne. À la direction de ce projet, un nouvel entrepreneur fait son entrée dans le réseau pour piloter l’activité locale et coordonner les futures équipes de terrain.

Un parcours managérial mis au service des services à la personne
La direction de cette structure est confiée à Nicolas Brillard, un professionnel de 45 ans dont la carrière s’est construite pendant deux décennies dans la gestion de services complexes et la mobilité des voyageurs. Son expertise repose notamment sur le pilotage d’activités opérationnelles et la gestion des ressources humaines dans des secteurs à forte tension de recrutement. Ce changement d’orientation professionnelle s’appuie sur la volonté de donner une utilité sociale à son action entrepreneuriale, en plaçant la satisfaction des salariés au centre de l’efficacité de l’organisation. L’objectif consiste à apporter une réponse locale et concrète au maintien à domicile des publics vulnérables dans des conditions de sécurité optimales.
Le choix du réseau Les Bienveillants pour entreprendre
Le parcours du porteur de projet intègre une sensibilité ancienne aux relations intergénérationnelles, concrétisée lors de premiers contacts avec la tête de réseau pendant un salon professionnel dédié à la reconversion. La participation à une période d’immersion au sein d’une agence existante a déterminé la validation de son projet entrepreneurial. Pour le dirigeant, l’intégration sous la marque Les Bienveillants s’explique par la cohérence entre ses aspirations professionnelles et le positionnement du groupe, dont l’appellation reflète l’ambition centrale : apporter des solutions quotidiennes facilitant la vie des bénéficiaires et de leur entourage.
Nicolas Brillard explique son choix de rejoindre Les Bienveillants : “Le nom Les Bienveillants est plus qu’un nom, c’est une ambition : celle de faire le bien, de rendre les choses plus faciles pour les personnes qui en ont besoin. Les Bienveillants incarnent totalement la signification de leur nom.”
Une offre territoriale globale et des créations d’emplois
L’agence parisienne propose un accompagnement sur l’ensemble de l’arrondissement pour les seniors, les personnes en situation de handicap et les particuliers en retour d’hospitalisation. Les prestations intègrent des interventions continues, de jour comme de nuit, adaptées aux besoins spécifiques de chaque situation. Sur le plan économique local, le démarrage de l’activité s’accompagne de l’ouverture d’un processus de recrutement pour une quinzaine de postes d’auxiliaires de vie. Cette initiative contribue ainsi à la création d’emplois de proximité dans le secteur de l’aide humaine à Paris.



